En caso de dudas o preguntas varias, podrán contactar con cualquiera de las oficinas de Language Kingdom, en horario de oficina:

Madrid: +34 662 947 697

Oviedo: +34 984 299 192

Asimismo, recuerda que tanto en los dosieres finales que encontrarás en la plataforma, como en el blog de LK, podrás encontrar también el teléfono del monitor/a LK que, durante la estancia, estará disponible en todo momento.

En la primera reunión, pondremos en conocimiento de padres tanto el pago completo del viaje, como los diferentes plazos que estableceremos para completarlo (normalmente entre 4-5, dependiendo de la fecha de presentación y salida de la Ministay®).

Por otra parte, los pagos deberán realizarse por transferencia bancaria o ingreso a una cuenta del banco La Caixa que informaremos por escrito a todos los interesados.

En caso de pérdida de documentación, podrás consultar de nuevo los plazos a través de la plataforma y también si nos contactas al os números de las oficinas de Oviedo o Madrid.

Dado que LK incluye en todos sus viajes un seguro Multiasistencial que cubre cualquier cuestión que pueda ocurrir durante la Ministay®, el seguro de cancelación se ofrece de manera opcional a los padres de alumnos participantes y, en el siguiente enlace, podrán consultar todas las cuestiones relativas al mismo.

En todo caso, si deseas contratar el seguro de cancelación, al igual que la maleta facturada, deberás notificarlo en el formulario de inscripción y realizar el pago correspondiente en el primer plazo.

La documentación que hay que llevar es el DNI y el Pasaporte. Ambos documentos deberán ser originales y estar en regla. Evidentemente, las cuestiones geopolíticas nos llevan a flexibilizar e incluir nuevos documentos. En caso de ser necesario, nos comunicaremos urgentemente con el centro y las familias de alumnos inscritos para que sean conocedores de la situación y puedan estar informados.

Seguramente has escuchado hablar de los tipos de alojamiento que existen en nuestras estancias en el extranjero, por ejemplo, las residencias estudiantiles y los populares “homestay”. Pues bien, un homestay es la casa de un anfitrión que presta los servicios de hospedaje a estudiantes extranjeros. Normalmente son casas o apartamentos en los que se destina una habitación a los huéspedes, en su mayoría con camas dobles, con todos los servicios y acondicionados para recibir estudiantes.

Según la cultural local, la concepción y la composición de la homestay es muy amplia, por lo que podrás encontrarte desde parejas jóvenes con hijos o sin ellos, parejas de edad mayor cuyos hijos ya son adultos, esposos sin hijos, parejas del mismo sexo, familias pequeñas conformadas por padre o madre e hijos.

No existe un catálogo de homestays a escoger, en su mayoría se perfilan tanto familias como estudiantes para así integrar ambas partes. Mediante el formulario de inscripción, se conocen los aspectos que debe cumplir un hogar anfitrión y por supuesto los requisitos de cada estudiando, prestando especial atención a cuestiones médicas. De este modo se asegura que la estancia sea lo más cómoda posible.

Por lo tanto, un alumno no puede elegir su homestay, pero sí sabrá cuál será antes de llegar al destino (entre 48-72 horas antes, enviaremos la información detallada a cada alumno).

En nuestras Ministays®, todo alojamiento de estudiantes, ya sea en residencias de estudiantes o en homestays, se realiza en habitaciones compartidas (los alojamientos en homestays serán en parejas o grupos de tres, si es necesario; y en residencia, según la composición de habitaciones, se informará al centro educativo para conocer las preferencias de los alumnos).

El alojamiento en single placement, no siendo parte del programa, es posible según disponibilidad y con precio extra. No dudes en consultarnos si estás interesado/a.

El material didáctico está incluido, pero es aconsejable que siempre viajéis con un cuaderno y bolígrafo, para hacer anotaciones durante las clases.

Tu monitor/a LK será tu principal persona de contacto y te apoyará en todo lo que necesites, por eso, es a quien debes acudir en todo momento, ante cualquier tipo de problema, durante la estancia.

En caso de dudas o preguntas varias, antes de la salida de la Ministay®, podrás contactar con cualquiera de las oficinas de Language Kingdom, en horario de oficina:

Madrid: +34 662 947 697

Oviedo: +34 984 299 192

En los dosieres finales que encontrarás en la plataforma, así como durante las reuniones, os daremos todos los datos de acceso al blog de seguimiento para padres, que se abrirá tres días antes de la salida y que aportará información inicial (números de contacto, programa de actividades, presentación del monitor/a LK, etc.). Además, todos los días será actualizado con nuevas informaciones, fotos, reportajes y explicaciones de lo que los alumnos hacen día a día durante esta fantástica experiencia.

Dependiendo de la compañía de vuelos, el número de bultos permitidos en el avión, cambia. Estos detalles serán comunicados por escrito en los dosieres que encontrarás en la plataforma, así como en las reuniones.

Recuerda que, si deseas llevar una maleta facturada, tendrás que pagarla en el primer plazo de los pagos establecidos y hacer clic en la opción correspondiente del formulario de inscripción.

En caso de dudas o preguntas varias, podrán contactar con cualquiera de las oficinas de Language Kingdom, en horario de oficina:

Madrid: +34 662 947 697

Oviedo: +34 984 299 192

Asimismo, recuerda que tanto en los dossieres finales que encontrarás en la plataforma, como en el blog de LK, podrás encontrar también el teléfono del monitor/a LK que, durante la estancia, estará disponible en todo momento.

Lo primero que hay que hacer es hablar con tu coordinador LK y con los profesores, buscar bien entre tus pertenencias y si no aparece, no te preocupes, que vamos a hacer todo lo posible por recuperarla.

Nos podemos poner malos en cualquier lugar, por lo que siempre, al primer síntoma, deberás avisar a tu monitor de LK y a los profesores acompañantes si los hay. Vamos a hacer todo lo posible para que te recuperes lo antes posible y, por supuesto, no olvides llevar siempre contigo la Tarjeta Sanitaria Europea.

A pesar de que contarás con toda esta información por escrito y también la comentaremos en las reuniones, siempre deberás estar en el aeropuerto 2 horas antes de la salida del vuelo, si se realiza dentro de la Unión Europea, y 3 horas en el caso de vuelos a Canadá y EEUU.

La puntualidad es un punto muy importante a tener en cuenta, tanto a la hora de comenzar las actividades o clases, como de llegada a las casas/residencia para las cenas. Es fundamental saber organizarse para llegar a los lugares de encuentro a la hora acordada, si por cualquier motivo existen retrasos, recuerda que deberás avisar a tu monitor LK.

Los asientos siempre están asignados a cada alumno, por lo que está totalmente prohibido cambiar el asiento con un compañero y no olvides que, en el avión, también viajan otros pasajeros, por lo que nuestro comportamiento debe ser el correcto.

Es recomendable llevar un snack/bocadillo en los trayectos de ida, ya que los vuelos y traslados pueden hacerse largos.

Por favor, dentro de lo posible, evita llevar bebidas porque, al interior del aeropuerto, no podrás pasar con líquidos mayores a 100 ml. Te recomendamos que, en su lugar, lleves dinero para comprarlos en la zona de Duty Free o máquinas expendedoras.

En nuestros colegios en el extranjero, donde realizamos programas de integración, siempre tienen un código de vestimenta más estricto que en España, por lo que se recomienda ir con polo o camisa, pantalones chinos y en la medida de lo posible llevar zapatos o calzado oscuro. No obstante, recuerda leer con atención los dosieres informativos que Language Kingdom enviará a tu e-mail de forma que conozcas exactamente cuál la realidad en cada uno de ellos.

En el caso de nuestras escuelas internacionales, evidentemente el código de vestimenta no es tan específico y somos mucho más flexibles. No olvides visitar las páginas web e información meteorológica para tu estancia en el extranjero y haz la maleta con responsabilidad.

A pesar de que, de forma previa al viaje, contarás con información sobre la localización de la escuela, familias o residencia de estudiantes; siempre es conveniente aprender a utilizar Google Maps, puede ser muy útil para ubicarnos y, en el caso de tener que utilizar transporte público, te aportará información real y precisa.

Tanto desde las oficinas de LK en España como a través de tu monitor LK en destino, te daremos todas las directrices sobre cómo moverte en el extranjero y, por supuesto, estamos a tu disposición para cualquier duda que surja.

Todas nuestras homestays y alojamientos son seleccionados siguiendo estándares de calidad y, por supuesto, buscando que, en todo momento, la comodidad y bienestar de los estudiantes. No obstante, si existen razones de peso o suma importancia, deberás comunicarlo inmediatamente a tu monitor/a LK, explicando las causas y nosotros nos ocuparemos de realizar no solo el cambio, sino también de tomar las medidas oportunas.

Recuerda que tu monitor/a LK está contigo y a tu completo servicio, no dudes en comunicarte de forma abierta y en confianza.

Respetar y seguir las reglas de la casa, colaborar con las actividades de limpieza y orden. Evitar conflictos, y buscar adaptarse a los hábitos y costumbres de las homestays, recordemos que son culturas distintas a la nuestra. Mantener una actitud positiva ante los acuerdos con las personas que habitan ese lugar.

Quedan prohibidas todas las actitudes violentas, agresivas, irrespetuosas y discriminatorias, en caso de presentarse alguna queja respecto a uno de estos puntos el alumno será retirado del hogar.

En ocasiones será necesario utilizar el trasporte público para asistir al centro de enseñanza y, si esto te preocupa, te aseguramos que será de lo más sencillo. Para empezar, lo sabrás antes de la salida al extranjero y, por supuesto, contarás con direcciones y planificación por nuestra parte que hará mucho más sencillo cualquier traslado.

En todas nuestras Ministays® incluimos cualquier desplazamiento que debas realizar en el país de destino, así que te proporcionaremos el bus pass el mismo día de tu llegada, si finalmente lo necesitas.

Recuerda lo que anteriormente hablábamos sobre Google Maps, la puntualidad y comunicación fluida y constante con tu monitor/a LK.

Desde Language Kingdom y de forma específica para viajes al extranjero, recomendamos llevar teléfono móvil propio porque, no solo será de mucha utilidad en destino para estar en contacto con el monitor LK y profesores, sino que también te permitirá acceder al grupo de WhatsApp que se abrirá para todos los participantes en la experiencia.

Su uso, no obstante, estará totalmente prohibido durante las clases, a menos de que por una actividad el profesor/a lo considere oportuno y, durante los momentos en familia, recomendamos desconectar de su uso para que así todos podáis aprovechar mejor el tiempo que pasáis con ellos.

De todas maneras, se determinará el uso del teléfono consensuando con el centro su método de uso en este tipo de viajes.

No estamos en nuestra casa por lo que las comidas van a ser completamente distintas, haz un esfuerzo e intenta probar todo, seguro que te va a gustar. En lo referente a las costumbres u horarios, no cabe duda de que son completamente distintos, por lo que siempre hay que intentar adaptarse a la realidad local. Recuerda que somos nosotros los que estamos en su país, y no al revés.

Recuerda que el tiempo libre en destino siempre tendrá lugar en medio de actividades o excursiones, de forma que podáis disfrutarlo en lugares céntricos y de interés. Cada viaje es diferente porque cada grupo también lo es y, en función del resto de la programación y del comportamiento general, podrá tener diferente duración. Recuerda que son momentos para disfrutar siempre acompañados, sea de compañeros o de un adulto, y que jamás debes ir solo por la ciudad: no estamos en nuestra zona de confort y el desconocimiento puede ser un problema.

Será necesario llevarlo el día de salida desde España y durante las excursiones especialmente, para que resulte más sencillo identificaros.